Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

​

Las Dos Monos (“Özge Çınar”) olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcı haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

​

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden yapılan işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Teslimat ve fatura adresi

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• IP adresi, çerez (cookie) bilgileri

• Site kullanım ve işlem geçmişi

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve ürün teslimatının sağlanması

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

• Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (kullanıcı onayı ile)

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Kargo firmaları

• Ödeme altyapısı sağlayıcıları

• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler, KVKK’ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, site kullanım alışkanlıklarını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanılır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını engelleyebilir.

6. Veri Güvenliği

Las Dos Monos, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım risklerine karşı uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme

• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme

• İşleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik Politikası ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.