​

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Las Dos Monos”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, elektronik ortamda sipariş veren Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

 

1. Taraflar

Satıcı:
Unvan: Las Dos Monos
Web Sitesi: Las Dos Monos e-ticaret sitesi
Mansuroğlu Mah. Dumlupınar Cad. No: 56/B Bayraklı - İzmir

Alıcı:Web sitesi üzerinden ürün/hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Sipariş verilen ürünün;

• Türü (çekirdek kahve / gıda ürünü)

• Miktarı

• Satış bedeli

• Kargo ücreti

• Ödeme şekli

sipariş onay ekranında ve fatura üzerinde belirtilmiştir.

4. Teslimat

• Ürünler, sipariş onayından sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

• Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese yapılır.

• Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

• Teslimat sırasında ambalajı hasarlı ürünler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Ancak;
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereği;

• Gıda ürünleri (çekirdek kahve) niteliği gereği ambalajı açılmış, tüketilmiş veya tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

• Cayma hakkı, yalnızca ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünler için geçerlidir.

6. İade Şartları

• İade edilecek ürünün orijinal ambalajında, eksiksiz ve faturasıyla birlikte gönderilmesi gerekir.

• Ürün kusurlu değilse iade kargo bedeli Alıcı’ya aittir.

• İade şartlarına uygun ürünlerde ücret iadesi, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 7–10 iş günü içinde yapılır.

7. Kusurlu Ürünler

Yanlış ürün gönderimi veya üretim/paketleme kaynaklı kusurlu ürünlerde, Alıcı teslimattan itibaren 3 gün içinde Satıcı ile iletişime geçmelidir. Bu durumda kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

8. Ödeme

Ödemeler, web sitesinde sunulan güvenli ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilir. Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

9. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, grev, altyapı sorunları gibi durumlarda sözleşme yükümlülükleri askıya alınabilir.

10. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.